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FAXDMとは
時おり会社のFAXで付き合いの無い会社から広告のFAXを受信することがあります。
あるいは自宅でも不動産物件のFAXなどを受けることがあります。これらがFAXDMです。
FAXDMは比較的最近始まった広告の方法です。一般的な用途はFAXを通じてDMを送信することです。
FAXDMは広告に対するレスポンスが他の方法、例えば通常のDMやEメールを利用したDMやメールマガジンあるいは電話による飛び込み営業などの場合に比べて比較的高いと言われています。通常の折り込みチラシなどでのレスポンス率は高くても0.1%程度だと言われています。
それに比べてFAXDMでは0.1~0.5%程度のレスポンスが期待できると言う数字が出ています。
しかしこうした高いレスポンスを達成するにはFAXDMの各工程で十分に検討すべき点があります。
まずFAXDMを作成する際の注意点について見てみましょう。
●人目を引くキャッチコピーの作成
FAXDMは目に触れた最初の瞬間が全てです。そのわずかな瞬間に相手の心をつかまなければなりません。何よりも目立ち心をつかむキャッチコピーを考えましょう。
●無駄のない内容の原稿の作成
FAXDMの場合は開封する手間が要らない分だけ顧客によって目を通される確率は非常に高くなります。とは言え、広告だとわかったとたんに破棄されるというのがほとんどです。内容がこまごまとしてわかりにくい物である場合はそれだけで読む気がなくなってしまいます。内容はシンプルにわかりやすくすることが鉄則です。
●連絡先や問い合わせ先の明確な明示
せっかく内容に興味を示しても連絡先がはっきりしない広告では捨てられてしまう可能性があります。連絡先は大きくはっきりと明示しましょう。また電話、Eメール、ホームページ、ハガキでの問い合わせなどあまりに連絡先の選択肢が多すぎるのも考えものです。メインとなる連絡方法は特に大きく表示し、後の方法は小さくするなどメリハリを付けましょう。